Seit der Einführung von DVRs und Online-Streaming-Diensten genießen die Zuschauer eine beispiellose Flexibilität sowohl beim Fernsehen als auch beim Fernsehen. In den 80er und 90er Jahren ermöglichten zeitgesteuerte VHS-Aufnahmen den Verbrauchern, ein oder zwei Programme aufzunehmen - für den Fall, dass ein Zuschauer nicht live zuschauen konnte. Moderne Fernsehzuschauer haben jedoch Zugang zu einer wesentlich benutzerfreundlicheren Auswahl an Optionen, die es dem Zuschauer ermöglichen, wochenlanges Fernsehen mit nur wenigen Knopfdruck nachzuholen. In ähnlicher Weise haben On-Demand-Filmveröffentlichungen die Zeitspanne zwischen dem Erscheinen eines Films auf Bildschirmen und der Online-Anzeige drastisch verkürzt - einige kommen sogar am selben Tag wie ihre Kinoveröffentlichung auf digitalen Plattformen an.
Infolgedessen sehen Film- und Fernsehfans mit so vielen Unterhaltungsprogrammen und einer ständig wachsenden Anzahl von Anzeigeoptionen, die den Verbrauchern zur Verfügung stehen, nicht mehr gleichzeitig dieselben hochkarätigen Inhalte. In der Folge sind wir gezwungen, durch eine zunehmend prekäre Spoiler-Landschaft zu navigieren - wo eine ungeschickte Bewegung bedeuten könnte, bei einem großen Film- / TV-Ereignis verwöhnt zu werden oder möglicherweise die Überraschung für jemand anderen zu ruinieren. Zuvor haben wir die Wahrheit über Spoiler-Warnungen und das Vermeiden von Film- und TV-Spoilern besprochen. In den letzten Monaten hat jedoch eine neue Bedrohung begonnen, ahnungslose Unterhaltungsliebhaber zu plagen - offizielle Studio- und Netzwerk-Social-Media-Konten.
Die meisten Hardcore-Fernseh- und Filmzuschauer haben es verstanden, Spoiler online zu vermeiden - sich nach der Ausstrahlung einer Sendung, die sie sehen möchten, von den sozialen Medien fernzuhalten oder zumindest besonders rücksichtslose Freunde und Familienmitglieder auf Twitter und Facebook zu entfolgen / zu verstecken. Aber was ist, wenn die letzte Person, von der Sie jemals erwarten würden, dass sie eine Überraschung ruiniert, auch die erste durch das Tor ist, die einen hochkarätigen Film oder TV-Spoiler herausplatzt?
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Offizielle Spoiler
In den letzten Wochen gab es eine Flut von offiziellen Studio- und Netzwerk-Social-Media-Konten, die nur wenige Minuten nach der Ausstrahlung (oder einige Tage nach dem Kinostart) ungeschickt (oder absichtlich) wichtige Geheimnisse enthüllten - lange bevor die Mehrheit der Fans überhaupt eine hatte Chance, ihre Programmierung frisch zu erleben.
Vor kurzem waren amerikanische Zuschauer verstört, als der (verständlicherweise) in Großbritannien ansässige offizielle BBC Doctor Who Twitter in der vorletzten Folge der achten Staffel eine wichtige Enthüllung verdarb, und Grey's Anatomy-Zuschauer, die Shonda Rhimes folgen wollten, waren schockiert, als der Schöpfer a enthüllte Key Plot Beat in ihrer eigenen Show vor der Premiere der 10. Staffel. Jetzt ist AMCs The Walking Dead für den wohl ungeheuerlichsten (und am weitesten verbreiteten) Social-Media-Spoiler verantwortlich: Das Netzwerk hat auf Twitter und Facebook ein Bild gepostet, das den Tod eines Hauptcharakters im Finale der 5. Staffel zeigt Minuten nach der Ausstrahlung der Show an der Ostküste. Folglich jeder westlich der östlichen und zentralen Zeitzone, der "mag" oder "folgt"Die Walking Dead auf Facebook und Twitter hatten gute Chancen, von dem Netzwerk, das die Show produziert, verwöhnt zu werden.
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Falls Sie es verpasst haben (und es Ihnen nichts ausmacht, auf The Walking Dead verwöhnt zu werden), klicken Sie HIER, um AMCs jetzt berüchtigten Tweet zu sehen.
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Während einige Fans das Image der Verderbnis möglicherweise als unschuldigen Social-Media-Fehler abgetan haben, hat AMC die Gegenreaktionen auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich gehandhabt. Insbesondere löschten sie das Bild von Facebook nach weit verbreiteten und geradezu vehementen Antworten von verärgerten Zuschauern (nur um Stunden später erneut zu posten), ließen das Bild jedoch in ihrem Twitter-Feed - wo sie etwas weniger Wärme verbrauchten.
Um fair zu sein, können wir anerkennen, dass Twitter (von Natur aus) ein Ort für aktuelle Nachrichten und kulturelle Reaktionen ist, während Facebook meistens eine Plattform ist, um frühere Inhalte zu sammeln und zu teilen, anstatt von Moment zu Moment Updates zu erhalten. Es ist jedoch kaum zu glauben, dass AMCs unaufmerksames Posten auf beiden Social-Media-Plattformen einfach das Ergebnis eines übereifrigen Praktikanten an der Ostküste war - anstelle eines kalkulierten Bemühens der Marketingabteilung von AMC, von einem begehrenswerten Thema zu profitieren.
In einer Welt, in der schlechte Presse tatsächlich das Bewusstsein für einen Film oder eine TV-Show schärfen kann - was insgesamt zu höheren Zuschauer- und Engagement-Zahlen führt -, ist es durchaus möglich, dass das Netzwerk einfach die Würfel gewürfelt hat, in der Hoffnung, dass sie den Nutzen daraus ziehen würden, wenn die Show auf soziale Ebene ausgerichtet wird Medien (als ein Muss) würden alle Nachteile der bestehenden Fan-Gegenreaktion überwiegen.
Schließlich ist Hollywood kein Unbekannter darin, wichtige Enthüllungen zu verderben, um das Interesse an einem Film oder einer TV-Show zu wecken (sehen Sie sich nur die meisten Filmtrailer an), und seit Wochen hatten die Produzenten von Walking Dead einen schockierenden Moment in der Mitte besprochen -Saison 5 Finale. AMC wusste, dass die Episode eine starke Reaktion hervorrufen würde, und entschied wahrscheinlich, dass sie so schnell wie möglich von der Begeisterung profitieren mussten - möglicherweise war es besser, nachträglich um Vergebung zu bitten. Zu diesem Zweck entschuldigte sich das Netzwerk 24 Stunden später auf Facebook und Twitter offen dafür, dass es die Episode verdorben hatte. Wenn es sich jedoch eher um einen kalkulierten Marketing-Stunt als um einen hirnlosen Fehler handelte, zahlte sich die Strategie aus - seit dem Finale von The Walking Dead Mitte der fünften Staffel verdient einen neuen Serienbewertungsrekord.
Hier ist das vollständige Zitat des AMC - das verspricht, künftig sensibler für alle Fans zu sein:
"Wir haben Ihr Feedback zum Post von gestern Abend gehört, und es tut uns leid. Mit null negativer Absicht haben wir die Waffe gesprungen und einen Spoiler aufgestellt. Bitte wissen Sie, dass wir daran arbeiten werden, dass in Zukunft mögliche Spoiler vorbeikommen." Offizielle AMC-Social-Feeds werden getötet, bevor sie sich infizieren können, sicherlich vor der Sendung von The Walking Dead an der Westküste (USA). Wie immer, danke, dass Sie sie gesehen haben und die Kommentare weiterhin erhalten. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung. #RIPSpoiler"
In beiden Fällen besteht kein Zweifel daran, dass die Anzahl der offiziellen Netzwerk- und Studiokonten der Fans zunimmt, die versuchen, die Reaktionen der sozialen Medien zu schüren - und sich in Echtzeit mit den Zuschauern unterhalten. Während Twitter- und Facebook-Show- / Filmseiten früher relativ statisch waren und aktualisiert wurden, als Nachrichten auf Netzwerk- und Studio-Websites veröffentlicht wurden, mit gelegentlichen Retweets oder Teilen relevanter externer Inhalte, zielen offizielle Seiten nun darauf ab, Landeplattformen für Fan-Kommentare und Community zu werden.
Wenn die Beobachter der Ostküste nicht auf den offiziellen Social-Media-Seiten von Walking Dead über das Finale der 5. Staffel gesprochen hätten, wären sie einfach woanders hingegangen, um ihren Schock und Herzschmerz auszudrücken (möglicherweise im Kommentarbereich unserer Rezension). Aus geschäftlicher Sicht ist es verständlich, dass AMC dieses Gespräch nutzen und mitmachen möchte - aber zu welchem Preis? Aus Verbrauchersicht untergrub AMC die Auswirkungen ihres eigenen Event-TV-Moments für einen bedeutenden Teil der Walking Dead-Fans, indem es versuchte, ihren Kuchen zu essen (aus dem Summen Kapital zu schlagen) und ihn auch zu haben (um allen Fans ein herzzerreißendes Geschichtenerzählen zu gewährleisten)..
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Das richtige Gleichgewicht finden
Das Problem wird durch unterschiedliche Premieren und Kinodebüts für Fernsehen und Filme auf der ganzen Welt noch verschärft - in einer Welt, die durch die Internettechnologie immer kleiner geworden ist. Obwohl Marvel Studios nicht in Amerika ansässig sind, haben sie es sich zur Gewohnheit gemacht, die meisten ihrer Blockbuster-Comic-Adaptionen frühzeitig auf internationalen Märkten zu veröffentlichen, was die nordamerikanischen Zuschauer dazu zwingt, Online-Spoiler etwa zwei Wochen lang zu meiden. Während viele Zuschauer an der Westküste über AMCs ersten Spoiler-Post in der Mitte der 5. Staffel verärgert waren, waren Fans auf der ganzen Welt immer noch verwöhnt, als das Netzwerk das Bild Stunden später erneut veröffentlichte (nach der Ausstrahlung an der Westküste, aber bevor die Episode auf ausgewählten internationalen Märkten gezeigt wurde). Kein Zweifel,Studios und Netzwerke haben sehr spezifische Gründe für das Debüt von Inhalten, wann und wo sie sich entscheiden. Eine verbesserte Konnektivität und der Zugang zu Programmen auf der ganzen Welt bedeuten jedoch auch, dass sich die Marketingabteilungen zusammen mit ihrem vernetzten globalen Publikum weiterentwickeln müssen.
Wie aus der Entschuldigung von AMC bei den Zuschauern hervorgeht, werden Netzwerke und Studios weiterhin ein Gleichgewicht zwischen der Werbung für ihre Produkte und der Störung ihrer Kernfan-Basis finden. Wie wir bereits vorgeschlagen haben, haben die Zuschauer auch die Verantwortung, sich selbst zu schützen - da jeder eine andere Meinung darüber hat, wie lange Spoiler zurückgehalten werden sollten. Einige Zuschauer sind bereit zu akzeptieren, dass Freunde und Familie ein paar Stunden nach Ausstrahlung einer Sendung auf Facebook erscheinen, wären jedoch verärgert, wenn ein offizieller Film oder ein TV-Account weniger als ein volles Wochenende bzw. einen Tag nach der Premiere Spoiler veröffentlichen würde. Trotzdem sehen andere Fernsehen und Filme genauso wie Sportereignisse - bei denen diejenigen, die nicht live zuschauen, nur selbst schuld sind, wenn sie verwöhnt werden.
Da es keine allgemein anerkannten Regeln für die TV- und Filmspoiler-Etikette gibt, ist jede Einsicht kaum mehr als eine subjektive Perspektive und eine persönliche Meinung. Anhand des Sportvergleichs könnten einige Zuschauer vermuten, dass es schwieriger ist, sich über das Ergebnis eines Fußballspiels verwöhnen zu lassen - da es einfacher ist, die Grundzüge eines Spiels über mobile Apps und soziale Medien zu verfolgen -, während sich eine Show wie The Walking Dead darauf verlässt Wochen voller Charakterentwicklung und Onscreen-Drama, die in einem einzigen Moment der Überraschung und emotionalen Auszahlung gipfeln. Die eingefleischten Fußballzuschauer würden wahrscheinlich darauf hinweisen, dass echte Fans nicht nur die großen Striche wollen, aber bei so vielen sich überschneidenden Spielen hatten Sportliebhaber nie den Luxus, ihre Erfahrungen zu isolieren. Highlights aus anderen Match-Ups werden mitten im Spiel gespielt.Während die Partituren über den unteren Bildschirmrand scrollen, ist es nahezu unmöglich, "Spoiler" außerhalb des Kanals zu vermeiden.
Mit einem ständig wachsenden Katalog an TV- und Filmoptionen stehen Unterhaltungsliebhaber nun vor einem ähnlichen Dilemma. Während The Walking Dead und Game of Thrones, unter einigen wenigen Auserwählten, immer noch einen weit verbreiteten Event-TV-Status genießen, wird jede Nacht mehr als eine hochkarätige Show ausgestrahlt. Angesichts der Tatsache, dass der durchschnittliche amerikanische Fernsehzuschauer ungefähr 4 Stunden pro Tag programmiert, ist es unmöglich, sich einfach auf den Ansatz zu verlassen, soziale Spoiler zu vermeiden, um Spoiler zu vermeiden - insbesondere jetzt, wo offizielle Netzwerk- und Studiokonten in das Gespräch einsteigen.
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