MoviePass ist zwar in den letzten Zügen, aber kaum einer seiner Fehler kann zu Recht als Überraschung bezeichnet werden. Es ist ein ganzes Jahr her, seit ihr All-you-can-watch-Filmplan erstmals angekündigt wurde, was Millionen neuer Abonnenten dazu veranlasste, einen Film pro Tag für 9,95 USD pro Monat zu sehen, und in dieser Zeit gab es mehrere rote Flaggen.
Obwohl MoviePass selbst seit 2011 technisch existiert, waren sie aufgrund ihres disruptiven Low-Cost-Plans ein Begriff. In einer Zeit der wachsenden Kosten für Theaterkarten bot der Service Cinephilen eine Rettungsleine, die sich danach sehnten, zu minimalen Kosten regelmäßiger aus dem Haus zu kommen. Frühere Iterationen ihrer Dienste verwendeten ein Gutscheinsystem, aber als der neue Plan in Kraft trat, hatten sie eine integrierte Prepaid-Karte entwickelt, die das System für ihre Mitglieder vereinfachte.
Es schien ein Deal zu sein, der zu gut war, um wahr zu sein, und Fans und Kritiker beobachteten geduldig den möglichen Untergang. Service-Ausfälle, Konflikte mit Theatern und sogar Internet-Schatten von The Walking Dead begleiteten MoviePass bei seinem Untergang, obwohl das Unternehmen zum Zeitpunkt dieses Schreibens noch vorhanden ist. Also was ist passiert? Und warum sollte das passieren?
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Das bizarre Geschäftsmodell von MoviePass wird erklärt
Das Angebot, für das MoviePass bekannt werden sollte, begann bereits im August 2017. Nachdem ein Analyseunternehmen eine Mehrheitsbeteiligung an dem Unternehmen erhalten hatte, wurde der 10-Dollar-Plan eingeführt. Gegen eine geringe Gebühr konnten die Mitglieder täglich einen Film sehen. Die Benutzer würden den Film auswählen und die Kosten für das Ticket würden auf eine Mitgliedskarte gesetzt, die im Kino verwendet werden soll. Im Wesentlichen würde MoviePass, sobald er an Bord ist, die Rechnung bezahlen. Die Erwartung war, dass die Gewohnheiten der Kinogänger genügend wertvolle Daten generieren würden, um Verluste zu rechtfertigen, die dadurch entstehen, dass Mitglieder mehr als einen Film pro Monat sehen (zusammen mit weniger aktiven Mitgliedern).
Nach dem Kapitalschub neuer Abonnenten ergaben sich weitere Möglichkeiten, um MoviePass am Leben zu erhalten, einschließlich des Vertriebs von Filmen unter MoviePass Ventures. Von diesen machte John Travoltas unedle Wendung in Gotti Schlagzeilen als kritischer Kerl mit einer heißen Kartoffelproduktionsvergangenheit.
Von der Seitenlinie aus schien MoviePass selbst in den geschäftigsten Geschäftsquartalen Blutungen zu verursachen. Mit einem Modell, das auf der Hoffnung beruhte, dass die Mehrheit seiner Mitglieder nicht genau den Service nutzen würde, für den sie bezahlt hatten, oder dass die von ihnen generierten Daten Verluste subventionieren würden, war es ein System, das den Kopf verdrehte, es aber nicht zu haben schien Durchhaltevermögen.
Warum das Geschäftsmodell von MoviePass nicht funktioniert
Der Teil der Gleichung zur Monetarisierung von Kundendaten ist trübe und schwer zu analysieren, der Aspekt der Tickets pro Monat jedoch nicht. Ausgehend von dieser Metrik stützte sich MoviePass auf passive Mitglieder. Solange die Mehrheit der Mitglieder aktive Nutzer des Dienstes waren, würde das Unternehmen ständig rote Zahlen schreiben.
Wenn der durchschnittliche Ticketpreis 8 US-Dollar beträgt und der monatliche Service 10 US-Dollar kostet, setzte MoviePass darauf, dass Karteninhaber einen Film oder weniger pro Monat sehen, um die Hoffnung auf ein profitables Ergebnis zu wecken. Während es stimmt, dass die Mehrheit der Kinopublikum relativ wenige Filme sieht, was bedeutet, dass ein Teil der Abonnenten zu beschäftigt wäre, um ihren gekauften Plan zu nutzen, drängten alle Mitglieder, die mehr als zwei Filme pro Monat sehen, die Erwartung für den Rest von ihnen wirken als Offset. Wenn ein Benutzer in einem Monat vier Filme besucht hat, müssen elf andere Mitglieder nur einen sehen, um eine Gewinnschwelle zu erreichen.
Der neue Plan sah bis Februar dieses Jahres mehr als zwei Millionen Abonnenten vor, aber obwohl dies eine erhebliche Menge an Kapital darstellte, erforderte es eine exponentielle Anzahl von Auszahlungen an die Theater, um dies zu erreichen. Trotz der direkten Transaktionsmethode von MoviePass, die eine einfachere Beziehung zu den Kinos bietet als ein gedruckter Gutschein oder eine App-Integration allein, waren viele Franchise-Unternehmen mit dem störenden Service nicht zufrieden, da AMC seit dem Start der ursprünglichen Beta insbesondere mit MoviePass zu kämpfen hatte.
Sobald das neue MoviePass-Abonnement angekündigt wurde, wurden die Preise der Kunden und eine Kaskade von Ausfällen und Änderungen schnell und locker mit den Erwartungen der Kunden in Einklang gebracht und es gab Zweifel an der Langlebigkeit des Dienstes. In den letzten Wochen gab es Stromausfälle bei bestimmten Filmen wie Mission: Impossible - Fallout, Einschränkungen, die verhindern, dass ein Film mehr als einmal gesehen wird, und verwirrende Gebühren für neue populäre Filme - ganz zu schweigen davon, dass der gesamte Dienst für eine gewisse Zeit dunkel wird. Es scheint, dass die Ausgaben für Tickets die Mittel von MoviePass eingeholt haben.
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